Estamos de cumpleaños, 15 años en C/Platería Murcia.
El tiempo pasa demasiado rapido,que lejos y que cerca quedan aquellos años 80 cuando estabamos en Plz. Sto. Domingo... No se si me gusta que pasen los años... Aunque lo importante es estar. En este caminar se han marchado para siempre demasiadas personas muy queridas.
Son estos unos momentos difíciles, a una crisis durísima y demasiado larga se une la competencia de los centros comerciales (todos de fuera y de dentro). Una caída brutal del consumo, que pone en peligro la supervivencia del tejido comercial del centro de las ciudades.
Son varias las herramientas con las que contamos, pero ¿son suficientes???.
Evidentemente ha surgido un nuevo paradigma comercial donde la venta ya no es un fin si no un medio para conseguir la fidelización del cliente.
Dicen que hay que volver a los origenes, que si seguimos haciendo lo mismo nos equivocamos, lo que pensamos define nuestros actos, si cambiamos la forma de pensar cambiaremos lo que hacemos. Paso horas pensando, trabajando, tratando de descubrir donde está la clave. No se trata de tirar los precios es un gravisimo error.
Innovar, estilo propio, marketing mix. Y sobre todo generar confianza. "Entregando Valor" tanto comercial como humano.
En definitiva tenemos que cambiar. Reinventar cada día, cada minuto.
A mi, por lo menos me gustaría dentro de 15 años poder celebrarlo con TODOS vosotros y seguir en el comercio.
MarisaCano.
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